Ficar em volta de Aparelhos por mais de 20 minutos à espera de ajuda. Nem um único associado à vista. Fui para casa. Tentei ligar para a loja para fazer uma pergunta depois de fazer uma encomenda online e a mulher que trabalhava no serviço ao cliente da loja respondeu ao telefone e foi incrivelmente rude. Recusei-me a ajudar-me e consegui ouvi-la a bater em clientes na loja, enquanto estava ao telefone comigo. Inacreditavelmente pouco profissional.

Nós comprámos um fogão usado ao Don há cerca de 6 meses. O fogão estava em excelente estado e tem tido um excelente desempenho. Também tínhamos comprado um cabo de alimentação de 4 prong, pensando que era o que precisávamos, mas descobrimos que podíamos usar os 3 prong do nosso velho fogão. Tínhamos a intenção de devolvê-lo e continuámos a esquecê-lo em casa. Finalmente, 6 meses depois, lembrámo-nos de o trazer. Don nos deu um reembolso total sem nenhum incômodo. Ele também levou o nosso velho fogão para que não tivéssemos que nos livrar de nós mesmos.