Deolinda Viana: Comprei um kispo na loja de Viana do castelo. dois meses depois começou a rasgar nas costuras, levei-o à loja em Viana do Castelo acompanhado do respectivo talão.Deixei-o na loja para a fabrica resolver. Dali a uns dias telefonaram-me para passar lá e qual o meu espanto foram ao kispo e coseram o que estava roto, não era descosido. Agora em cima dos dois anos a que temos direito por lei de reclamação torno com o kispo para reclamar por que está em varias costuras a rasgar e as funcionarias perguntam-me pelo talão, pois talão não tenho porque ficaram com ele da primeira vez. Lamento que a forma de atenderem o cliente seja da forma que fui atendida, pois a menina pôs em causa onde teria comprado o kispo.

Nuno Lopes: Para quem procura plástico.

Não podemos classificar Ajay e Kirsten o suficiente ao longo do nosso processo de refinanciamento. Kirsten em particular, forneceu aconselhamento e assistência profissional e oportuna e foi acima e além para garantir que fomos atendidos. Agradecimentos especiais também a Elizabeth e Kristina pelo seu apoio contínuo com os nossos assuntos contábeis.

Eles carregam um monte de coisas. Mas eles não carregam tudo no mundo inteiro, e às vezes você tem que continuar procurando por esse item em particular. E aqui está uma coisa muito significativa: se eles não tiverem a coisa absolutamente específica que você quer, o pessoal vai sugerir outros lugares onde você possa encontrá-la. Eles vão custar a si próprios uma venda, para ajudar o cliente. Vou continuar a fazer compras lá.

Fui ao Home Depot em Methuen e tive a horrível sorte de não receber essencialmente nenhuma ajuda de uma funcionária chamada Beth. Não tenho certeza se ela é uma nova funcionária, mas espero que a alta gerência seja capaz de lhe dar algum treinamento muito necessário. Infelizmente, eu tive que sair sem receber a assistência adequada. Beth literalmente se afastou de mim sem sequer perguntar se eu precisava de ajuda em mais alguma coisa. Rude e pouco profissional. Felizmente, meu problema não só foi resolvido em outro depósito doméstico, apesar de Beth me dizer repetidamente que não podia fazer nada, mas também recebi um excelente atendimento ao cliente. Gastei mais de 5.000 dólares para um novo projecto de remodelação em menos de 2 meses e fiz compras em outros locais de depósito perto, mas este foi de longe o pior serviço ao cliente que já experimentei.