Pior Serviço Imaginável Estamos agora em nossa segunda chamada de serviço para uma linha de Thermador que custa cerca de $7.000. Deixou de funcionar cerca de 2 meses após a compra. Finalmente reparado depois de esperar cerca de 4 semanas sem fogão. O gerente de serviço foi mal-educado e arrogante. O técnico instalou uma nova placa-mãe elétrica. Ele ajustou os queimadores de fogão porque foram colocados de forma errada durante a instalação. Após 1 dia, o forno parou de aquecer novamente. A esposa ligou para o departamento de serviço. A chamada foi directamente para o voicemail. Não tive notícias deles em mais de 2 semanas. SO depois de possuir a gama durante cerca de 4 meses, só funcionou durante cerca de 2 meses. O serviço é tão lento... !!!! Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente Thermador apenas para ser avisado, eles enviarão uma ordem de serviço. Eles não podem forçar a DeWaard & Bode a consertá-la. A D & B não tem interesse em consertar nada. Se você quer aparelhos confiáveis, você terá que ir a outro lugar. Se você precisar de um serviço confiável, você terá que ir para outro lugar. Corra, não se afaste da D&B

Eu queria comprar um lustre de 900 dólares e um móvel de 300 dólares e pedi um desconto em dois grandes quadros de papel que estavam muito acima do preço e foi-me dito que só poderia ter um desconto se eu pagasse em dinheiro ou cheque. Eu tive que colocar todos os itens de volta porque eu não tinha $1500 em dinheiro e não tinha o meu livro de cheques no carro. Eu comprei aqui uma tonelada para a minha nova casa e nunca tive um problema até hoje. Perdeste uma venda de $1500 porque estavas zangada por eu ter pedido um desconto em fotos a preços exagerados?!?