Covid não é uma desculpa para uma espera de 15 minutos para fazer o checkout. Posso ver o número de funcionários no piso, posso ver o número de clientes. Por que estou preso atrás de alguém recebendo serviço quando tudo o que eu quero fazer é fazer checkout? Você tinha empregados, tinha caixas registadoras, o que não tinha era uma gestão competente.

Marquei uma consulta online para que a bateria fosse substituída no meu iPhone. Quando cheguei lá, fui informado que o técnico estava fora da cidade, por isso não havia ninguém para trabalhar no meu telefone. Estou extremamente frustrado! Se lhe disserem para marcar compromissos online, eles devem telefonar-lhe se não conseguirem cumprir o compromisso. Eu moro a 2 horas de distância deste local.

Comprei uma broca de martelo rígida sem escovas há uns anos atrás e hoje foi para mim. Quando vou devolvê-la, o associado de vendas no balcão de devoluções pede-me um recibo. Eu digo-lhe que não tenho um há mais de 2 anos. Ele tenta colocar o meu número de telefone para verificar as minhas recompensas profissionais e nada aparece. Falo com o gerente e explico-lhe que preciso dele para o trabalho no dia seguinte e ele substitui-o por mim, mas não tinha recibo quando saí. Volto para a loja para obter um recibo e no início eles me deram um tempo difícil, mas eventualmente me deram um recibo para que eu pudesse me registrar para o meu contrato de serviço vitalício, que é a razão pela qual eu comprei o Rigid em primeiro lugar. Eu sinto que eu não deveria ter passado por tudo isso, mas no final estou feliz que eles honraram o contrato de serviço da Rigid para toda a vida.