Carlos Azevedo: Uma aldeia muito linda e evoluida boa para viver no sossego

Deolinda Viana: Comprei um kispo na loja de Viana do castelo. dois meses depois começou a rasgar nas costuras, levei-o à loja em Viana do Castelo acompanhado do respectivo talão.Deixei-o na loja para a fabrica resolver. Dali a uns dias telefonaram-me para passar lá e qual o meu espanto foram ao kispo e coseram o que estava roto, não era descosido. Agora em cima dos dois anos a que temos direito por lei de reclamação torno com o kispo para reclamar por que está em varias costuras a rasgar e as funcionarias perguntam-me pelo talão, pois talão não tenho porque ficaram com ele da primeira vez. Lamento que a forma de atenderem o cliente seja da forma que fui atendida, pois a menina pôs em causa onde teria comprado o kispo.

Esta revisão é baseada no aquecedor de água instalado a partir do Depósito-Home, uma vez que eu não posso revisá-lo nessa área do site deles. Eu tinha lidado com o encanador contratado, Delta Mechanical, durante quase 2 semanas na instalação do meu aquecedor de água do Home Depot. Tive a minha inspecção um mês depois. Tinha instalado em uma quinta-feira porque o antigo estava vazando. Tudo parecia estar bem. Na sexta-feira eu planejava sair da cidade e enquanto estava no meu porão eu ouvi um alarme fraco. Era o alarme de água instalado na nova panela de gotejamento que não estava ligado à linha de drenagem. Mal era auditável. Bem, o aquecedor estava a vazar da válvula de pressão para o meu chão. Mal estava a entrar na panela de drenagem. Liguei, tenho um compromisso para segunda-feira, depois da tarde! Bem, o técnico estava 2 horas fora por 2 numa zona rural. Tenho coisas para fazer, por isso fui remarcado para terça-feira da manhã. O técnico saiu, instalou um novo regulador de pressão na linha (deixou um velho vazando ligado) e instalou um tanque de expansão e amarrou a linha da válvula de pressão. Bem, a boa notícia é que o alarme funciona agora. A má notícia é que eu tenho um velho regulador de pressão com vazamento e o tanque ainda está vazando um pouco. Chamaram-me para ter alguém para fora e disseram-me às 10 da manhã. Bem, às 11h fui chamado e disseram-me que a janela era 10-2..... Num aquecedor de água a vazar? Não há priorização de emergências ou instalações com vazamento sobre qualquer outra pessoa. Eu tive que pagar os $350 que deveriam ter sido feitos na primeira vez e deveria ter tido a opção de procurar em outro lugar. Além disso, a minha antiga válvula reguladora de pressão não foi removida. Meio dólar de trabalho. Pedi duas vezes um gerente sem uma chamada de retorno. Finalmente, a terceira vez foi através do gerente de inspeção e eu recebi uma chamada. Duvido que eles se importem, então não tenho certeza do incômodo de falar com alguém com assunto. Eu nunca mais usaria esta empresa ou Home Depot para instalar serviços neste tipo de itens. Lição aprendida. Não obtenha seu aquecedor de água aqui como Delta Mechanicals Home Depot atendimento ao cliente é horrível. Verifique os sites de revisão deste encanador antes de prosseguir.

Comprei algumas peças do secador em maio por cerca de 90 dólares. Voltou uma semana depois para trazer a peça de volta, já que não era necessária. Disseram-me que o sistema estava em baixo, assim chamado todas as semanas durante um mês seguidas. Eles nunca me ligaram uma vez por cortesia para me informar sobre a situação, mesmo depois que eu liguei e lembrei então de suas ações. Eles simplesmente não se importaram e claramente não o fizeram. Agora é augusto e ainda assim nunca recebi um telefonema ou o meu reembolso de 90 dólares. Acho que tenho que processar