Esta empresa foi enviada pela loja de móveis Ashley para ver se a nossa mesa podia ser reparada. O técnico disse que não poderia ser reparada e que ele recomendaria a substituição. Quando o e-mail que recebi indicava que Ashley não estaria fazendo nada. Eu liguei para a amh e disse a eles que o técnico disse que ele viu muitas mesas como esta e que recomendaria a substituição e ele sugeriria que pedíssemos um crédito na loja e que conseguíssemos uma mesa diferente, pois esta mesma coisa aconteceria novamente. A senhora da ahm disse que eles tiveram problemas com esse técnico e que ele não deveria falar com o cliente e que seria repreendido novamente. Então basicamente ahm vai contra os conselhos dos técnicos para salvar Ashley de ter que substituir móveis inferiores. Não use ahm ou Ashley!

O pessoal no chão não é tão útil e às vezes parece que o vêem, mas de certa forma ignoram-no. Também temos recebido serviço desinteressado quando falamos com uma pessoa do piso. Eu nem sequer me dou ao trabalho de falar com eles e apenas faço as minhas compras por conta própria e faço as revisões de produtos no Google...muito melhor do que o pessoal do piso. Eles carregam uma tonelada de uma excelente tecnologia e tal, por isso nada de bater lá. Nem todos os empregados são mal-educados, a maioria dos outros que não o pessoal do piso são agradáveis.