Jorge Costa: Um atendimento personalizado e muito profissional.

F. Carvalhas: Empresa dê referência da região

Encomendámos as nossas portas a partir do Home Depot. Todo o processo foi um pesadelo que eles estragaram uma das portas em seu tamanho, então eu assumi que eles iriam e pegariam a porta correta já que era uma que eles mantinham em estoque, o instalador disse que não podia fazer isso que eu tinha que remarcar e esperar mais 4 semanas para eles voltarem e instalá-la, alguns dos trabalhos de acabamento que o instalador fez ao redor das portas pareciam um 3 anos de idade fez isso. Liguei e falei com o gerente, ele nem sequer pediu desculpas ou tentou fazer as coisas bem. Eu fiz uma tonelada de negócios ao longo dos anos com eles para o meu negócio. Eu não vou voltar! Vou passar um quarteirão até Lowes a partir de agora e devo passar as minhas portas através deles, eles foram muito mais profissionais mas tiveram um tempo de espera mais longo.

Não sei bem o que aconteceu, pois este lugar era muito bom. Já não. Encomendei uma sala de jantar no final de fevereiro no início de março e me disseram que era um conjunto popular e que ficaria em segundo plano até abril. Por mim tudo bem e eu entendi perfeitamente. May rola e eu não recebi nenhum telefonema, então liguei para eles para perguntar sobre o conjunto da sala de jantar. A senhora que me atendeu disse-me que todos os tjings estavam dentro, mas ela queria que o meu número de telefone fosse confirmado pelo vendedor. 15 minutos depois ele me ligou e me deu uma longa história sobre como ele estava tentando ligar por 2 semanas e que o meu set estava dentro. Espectacular, eu disse-lhe que estaria no dia seguinte para o ir buscar e ele disse que o marcaria como vendido. No dia seguinte, vou buscá-lo. Recebi o papel de recolha e já sabia o que acontecia antes de me ser dito. Quando fui às traseiras o vendedor contou-me a má notícia de que a mesa tinha sido enviada acidentalmente 15 minutos depois de eu ter telefonado e ele esqueceu-se de me telefonar e contar-me. Liguei-lhes às 15h15 e eles fecham às 17h e abrem cedo no sábado e eu só cheguei às 13h. Ele esqueceu o tempo todo. Ele então me informou que a mesa só voltaria na quarta-feira. Então, eu perguntei sobre o deluvery sendo que eu e vários outros saímos do nosso caminho para estar lá para mover isto nós mesmos e ele disse que a entrega seria de $100, mas ele poderia fazer isso por $80. A sério, eu já sei que a sua entrega é de 80 dólares. Então eu disse a ele que estava cancelando meu pedido, já que ele nem tentou devolver a mesa. Nenhum telefonema para os Badcokcs circundantes ou qualquer tentativa de me fazer feliz depois de terem feito asneira. O gerente também não pareceu importar-se. Eu definitivamente não vou mais para o Valdosta Badcock.