Jorge Costa: Um atendimento personalizado e muito profissional.

F. Carvalhas: Empresa dê referência da região

Fomos comprar um tapete grande para a nossa sala e a gerente sussette recusou-se a ajudar-nos, apesar de nos ter seguido em todas as partes da loja. Quando eu estava a seleccionar o meu tapete, pedi-lhe ajuda para trazer o tapete muito grande para baixo quando ela me disse para o fazer eu mesmo. Ela estava atrás de mim a cada passo da loja. Nunca fui olhado com um demenor tão horrível por alguém assim na minha vida! Eu liguei para a corporação. Ninguém com uma posição de gestão deve tratar um cliente pagante, especialmente quando o cliente está prestes a comprar um artigo de 200 dólares. Muito pouco profissional.

Já passou algum tempo desde que visitei esta loja, mas estava a ter problemas com a minha tábua, por isso fui ao Dept. Geek. Lá um jovem cavalheiro foi tão útil que eu consegui pôr a minha tábua a funcionar novamente, que me agradou tanto o conhecimento e a capacidade de como remediar o problema que eu queria deixar uma dica, mas ele não a aceitou. Desde então, tenho dito a todos para irem à BB para corrigirem qualquer problema electrónico ou, pelo menos, obterem a sua opinião profissional sobre qual o caminho a seguir.