Granico: Bom local, bom atendimento, boa qualidade

Adriano Ramos: Óptimo espaço, óptimo serviço.

A experiência mais horrível! Comprou um aquecedor de propano, em casa abriu-o e muitas peças em falta. Trouxe-o de volta, mais dois na prateleira, abriu-o e a mesma coisa! O gerente assistente da loja não se importou com nada e zero de atendimento ao cliente! Disse-nos para irmos comprar um ao Lowe's!! Acredite ou não, simplesmente aconteceu!

Poupe o seu tempo, vá para outro lugar. Solicitou um sofá ao Jonathan (gerente da loja) no final de março. Ele ligou cerca de 2 semanas depois e disse que estava "a caminho", mas não conseguiu localizar a data exacta da chegada. É justo. No dia 1 de abril, Miranda (a gerente assistente) disse que Jon iria investigar a ETA. Agora é maio e eu não ouvi nada sobre a ETA. Serviço de atendimento ao cliente horrível!! Se eu pudesse dar zero estrelas eu daria.

Andrew e sua equipe no departamento de serviços são a razão pela qual tenho sido um cliente fiel da Acura On Brant por 12 anos. Sinto que seria difícil encontrar esse nível de serviço em qualquer outro lugar. Avanço rápido mais um ano e estou de volta com um fabuloso RDX 2020 (o meu terceiro Acura). Tim Douglas e a Direcção da Acura On Brant fizeram esta transacção sem problemas! Estou verdadeiramente grato e ansioso por continuar a nossa grande relação para os próximos anos! E eu estou na lua com o meu novo passeio!!