Miranda Ferreira: A melhor agência de publicidade do Porto

Sofy C: Uma empresa organizada,ums produtos alimentares..

Comprámos uma secadora Maytag ao vendedor. Dissemos-lhe claramente que tem de ser do tipo Propano, mas temos gás natural e agora precisamos de fazer a conversão nós próprios. Praticamente desmontando a unidade inteira para fazer esta modificação. O departamento, Angelo foi muito rude e não ajudou em nada. Ele praticamente nos disse para irmos para o inferno! Eu não sei que tipo de treinamento de clientes ele recebeu, mas sua atitude e resposta nos chocou, considerando que somos um cliente de muito tempo e só este ano gastamos bem mais de 150.000 dólares.

Encontrei uma colecção de 13 livros de Zane Grey. O comerciante tinha escrito dentro da capa o seu estande # e um preço em todos eles. Ele também tinha um sinal de 20% de desconto. Fui à frente para que chamassem o revendedor, pois queria todos os 13 e os seus preços eram por cada um. Uma jovem senhora e um jovem me disseram que o estande já estava com 20% de desconto para que eles NÃO ligassem para o revendedor. Eu disse-lhes ok, então a minha mulher e eu vamos embora e pronto. Considero isso como um serviço de atendimento ao cliente muito pobre e se eu fosse um dos concessionários, eu ficaria chateado! Eles prestaram um grande desserviço a si mesmos e aos seus revendedores. Nós não vamos voltar!