Miranda Ferreira: A melhor agência de publicidade do Porto

Sofy C: Uma empresa organizada,ums produtos alimentares..

Incompetência total. Comprei um laptop e tentei usar um crédito na loja para cobrir parte do custo. O balconista fez asneira no pedido e não incluiu o crédito na loja. Quando apontei que o crédito não tinha sido aplicado, ele disse que anulou a transação, e refez o pedido. Quando vi a factura do meu cartão de crédito, encontrei as duas cobranças nela. Rápido, já passou perto de um mês e meio, tentei ligar para a loja, iniciando disputas de cobrança online, e o excesso de cobrança inicial ainda não foi resolvido. Zero responsabilidade da loja/empresa para resolver o problema. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria.

Adoro este lugar. O dono da loja é útil com muito conhecimento. A minha mulher estava a falar com ela sobre pássaros de tarte e esta senhora tira um livro sobre pássaros de tarte. Estou a ouvi-los falar a pensar, que raio é um pássaro de tarte. Eu fui educado! Muita variedade que deve apelar a muitos interesses. Vai ver isso.

O nosso vendedor era bom, o nosso pessoal de entregas era educado e eficiente. Mas faltava uma parte, por isso a instalação foi transportada.... sem linha de drenagem. O tipo das entregas disse que um seria enviado na segunda-feira. Não há problema, os erros acontecem. No entanto, não chegou e as chamadas telefónicas diárias desde então não resultaram, nenhuma linha de drenagem. Todos que atendem o telefone são gestores de algo, portanto esteja preparado para contar suas preocupações a uma multidão de gestores que não se comunicam e são claramente bastante impotentes. Este é o estratagema de uma empresa tão acostumada ao desempenho sub-par que criou um sistema para evitar a real responsabilidade e serviço ao cliente. Hoje...a história era, eles iriam reembolsar a nossa taxa de entrega/instalação. Na próxima segunda-feira, alguém, algum dia, em algum lugar, aparecerá magicamente com uma linha de drenagem...., pelo menos essa é a última versão via Mason. Se não, eles ofereceram-se para vir buscar os seus electrodomésticos.