vitor costa: Excelente profissionalismo, recomendo

Duarte Carvalho: Arquitecta extremamente criativa, profissional, competente e dedicada! Recomendo vivamente!

Terríveis habilidades de atendimento ao cliente, depois de ter que fazer toda a linha para devolver n item que eu comprei há 1,5 meses... tive que esperar um total de mais 20 minutos de volta n para a frente. O resultado, o caixa tentou me devolver 3 dólares em 17 dólares porque eu não tinha um recibo e foi muito rude sobre isso também... sem habilidades de acomodação, sem habilidades de atendimento ao cliente, sem habilidades de comunicação, sem educação. Eu nunca vou voltar a este local em particular e vou garantir que ninguém que eu conheça vá lá colocar o seu dinheiro.... é triste como as pessoas simplesmente perderam respeito pelos outros pessoas tempo e esforço pelo seu dinheiro. Também é triste quando uma empresa não percebe que seus funcionários podem construí-los ou destruí-los. Por causa desta senhora, eu (que sou cliente regular de Marshalls, tj maxx, homegoods etc) vou colocar meu dinheiro onde é valorizado, de agora em diante. Muitas lojas estão a levar abuso e desrespeito de vocês.

O meu amigo e eu entrámos na loja só para ver se encontrámos alguma coisa para o nosso novo apartamento. Entrámos na loja e éramos as únicas pessoas de cor lá dentro. O gerente continuou a seguir-nos pela loja. Primeiro ele nos perguntou se precisávamos de alguma coisa três vezes que lhe dissemos que não, depois ele mandou outro funcionário para nos perguntar a mesma coisa. Todos os olhos estavam sobre nós o tempo todo, agindo como se fôssemos criminosos ele até nos seguiu para fora quando saímos da loja. Essa foi a experiência mais nojenta que já tive e nunca mais vou voltar a esta loja com os seus empregados racistas.