Fournier Julien: Service rapide, très bon plats ! Au Portugal on paye le pain, les olives, l'eau.. Mais ce n'est pas cher et cela vaut vraiment le coup ! Faites-vous plaisir!

Joao Ferraz: Profissionais, bom atendimento.

A mobília que lhes encomendei era óptima pelo preço. O único problema, ao qual eu vejo como um tema recorrente das outras críticas, com Puritan é o atendimento ao cliente deles. O conjunto de quarto e colchão que encomendei não estava em stock e disseram-me que demoraria cerca de uma semana a entrar e que me chamariam. Após cerca de uma semana e meia, decidi ligar-lhes e eles informaram-me que seria nessa semana e que seria enviado para a minha casa na semana seguinte. A pessoa com quem falei originalmente agiu como se eu a estivesse incomodando e ela me transferiu para um lugar diferente. Ela se certificou de me informar que eu tinha ligado para o departamento errado, para o qual eu pensava saber para mim mesmo qual o número para o qual eu deveria ligar. Abordagem de senso comum. Amanhã vou receber o conjunto do quarto na sua janela de 4 horas. Espero que corra bem Pros1. A mobília é linda e você recebe um ótimo produto pelo preço.2. Grande seleção3. O vendedor foi óptimo, Robert Braun. Ele está lá há cerca de 100 anos, mas ele era fantástico. Cons1. Muito desorganizado nos bastidores2. Serviço de apoio ao cliente subpar.3. Se estiver numa tabela de tempo para entrega, dê a si próprio umas semanas extra.

Liguei à procura de um papel para a minha máquina de lavar. O meu primeiro erro foi pensar que este era um lugar de negócios. Acontece que é uma mulher zangada que faz comentários grosseiros ao cliente. Quando descreveu a parte que ela rudemente desfocou, nunca ouviu falar disso. Ofereci-lhe o modelo # da máquina de lavar e a tentativa de descrever o suporte traseiro com mais detalhes, só para ser recebida com mais rudeza. Ela disse que iria procurar a peça e que me ligaria de volta. Ela olhou, mas não me deixou uma mensagem. Eu liguei-lhes de volta e ela tinha saído para o dia. (literalmente 5 minutos tinham passado desde que me deixou uma mensagem) Parece-me que clientes pagantes não são o que eles estão procurando. Se você quer ser mal tratado e falar com rudeza, eu recomendaria de todo o coração este departamento de peças, pois eles são excelentes nisso.