YRIS Silva: Acho que fas pouco caso do cliente temos que esperar por sua boa vontade deveria ser melhor o atendimento marca uma coisa resolver quando bem quer.

Miguel Cartageno: Uma casa com tudo para o agricultor, simpatia e preços bons.

Fiquei muito desapontado com a minha visita à loja para falar com alguém sobre o alarme no meu carro. Eu sei que eles os fazem, mas esperei 10 minutos enquanto um funcionário estava em uma chamada pessoal para conseguir alguém para me ajudar. Quando o fiz, pensei que eles me ajudariam muito mais, mas acabei recebendo apenas uma bateria e na esperança de que isso funcionasse. Mas não funcionou e ainda não funcionou. Vou levar para outro lugar que queira trabalhar com um cliente e conseguir o seu negócio. Também notei que ninguém me cumprimentava, era bem-vindo, ou parecia que estava confuso, nem uma pessoa me perguntava se eu precisava de ajuda. Saiu com uma bateria apenas, mas estava à procura de muito mais.

A minha crítica de 5 estrelas é directamente para o Craig Dexter. Eu entrei na B&S com grandes esperanças de um trabalho concluído em tempo hábil. A bola foi largada e eu fiquei chamando e precisando de ajuda. Craig se levantou e tomou conta de onde outros me deixaram pendurado. Ele era um grande comunicador, ele ouvia as minhas reclamações e sugestões. Ele não me fazia sentir como se meus pensamentos e opiniões não fossem válidos. Ele veio em seu dia de folga para descobrir meu trabalho e até me ligou de casa, respondendo um e-mail de manhã cedo para ter certeza de que eu não estava esperando o dia todo em uma entrega. Ele marcou as minhas entregas e me acompanhou. Eu recomendo Craig como seu especialista em aparelhos! BTW, eu nem acho que ele recebeu crédito pela venda (isso não, isso já foi discutido) e ele me tratou como se eu fosse seu cliente desde o primeiro dia. Obrigado Craig!!