YRIS Silva: Acho que fas pouco caso do cliente temos que esperar por sua boa vontade deveria ser melhor o atendimento marca uma coisa resolver quando bem quer.

Miguel Cartageno: Uma casa com tudo para o agricultor, simpatia e preços bons.

Pedi um arrancador de gás esta manhã e falei com a Judy. Ela ofereceu-me uma visão valiosa do meu problema de não aquecer. Ela educadamente sugeriu que a parte que eu estava procurando pode NÃO ser a parte que eu preciso com base na sua experiência; mas ainda pode ser. Ela notou que ela estoca todas as três partes suspeitas, que cada uma era inferior a 20 dólares e sugeriu que eu testasse cada parte antes de substituir qualquer uma. O conselho dela foi o de um representante de negócios honesto e uma pessoa com bom coração. Vejo-a em breve.

Algumas coisas legais, mas fomos seguidos por toda a loja por uma senhora que agiu como se estivesse fazendo compras, mesmo estando ela na caixa quando entramos. Em vez de nos cumprimentar com conversa sobre a mercadoria e de ter qualquer serviço de atendimento ao cliente, ela agiu como uma guarda disfarçada tentando nos pegar fazendo algo. Um péssimo serviço de atendimento ao cliente. Senti-me menosprezada...

Esta crítica é mais sobre a Brigada de Geek dentro da Best Buy. A Apple marcou um encontro para mim lá que eu esperei uma semana para...só para entrar e ter o encontro marcado não significa nada. Ainda esperei na fila e nem sequer me pediram. Então me disseram que não havia nada que eles pudessem fazer para resolver o meu problema com o iPad, a não ser voltar a configurá-lo na fábrica e se isso não funcionasse, enviá-lo de volta para a Apple e eu possivelmente teria uma resposta em 10 dias. Não é? Que total perda de tempo. Eles nem sequer se ofereceram ao TRY para resolver o problema. Eu não vou voltar para receber qualquer ajuda deles. É apenas um bando de miúdos que não se importam em tratar de nada.