CARLOS SOUSA: ,uma empresa que faz variados tipos de serviços de construção civil como capoto , telas casas de raiz e recuperações de edifícios limpezas de terrenos,e muito mais.

Rui Maia: Excelentes profissionais de pintura e lacagem

Comprei móveis deles há pouco mais de um ano e desde então só tive problemas. Quando comprei a cadeira seccional, otomana e giratória fui avisado que os itens estavam cobertos com uma garantia vitalícia que cobria o desgaste de qualquer coisa defetada nos itens em si. Eu perguntei especificamente se isso incluía queimaduras de cigarros ou manchas de animais e fui aconselhado pelo vendedor que sim. Bem, cerca de 6 meses após a minha compra entrei em contato com eles a respeito de uma queimadura na otomana, fui informado de que não estava coberto e que não podia consertar. Escusado será dizer que fiquei aborrecido. Bem, hoje voltei a contactá-los e avisei-os que as principais almofadas da secção estavam flácidas (a segunda vez, a propósito) e precisava de encomendar um substituto. Fui então informado que a minha chamada garantia estava terminada e que não podia ser substituída. A única coisa ainda em garantia era a parte da mancha. Bem, quem se importa com uma mancha quando a almofada está flácida? Estou muito chateado com esta empresa e nunca farei negócios com eles. Você pensaria que depois de gastar quase 3000 em móveis, o mínimo que eles poderiam fazer era honrar o que eles disseram.

O representante de vendas do primeiro andar que eu encontrei foi muito rude. Quando lhe perguntei onde podia localizar um item em particular, ela disse, muito encaracolada, que não tínhamos nenhum e só o carregávamos no verão. Só tens de encomendar um online. Depois ela foi-se embora. Eu diria que ela precisa de uma aula de atendimento ao cliente imediatamente. - O representante de vendas do próximo andar foi mais útil... e afinal, havia alguns dos artigos em stock. Infelizmente, não do tamanho que eu estava a precisar.