André Brandão: Boa casa para produtos agrícolas com Engenheiro da área...

J N: Encontra-se por vezes o que procuramos, o resto esperamos pela encomenda, estasse em Trás-os-montes, por isso é razoável.

Experiência horrível. Recebi altifalantes de carro para o Natal da loja online. Fui trocar os alto-falantes traseiros da loja, eles chamaram alguém do "auto" que disse que era tudo o que eu precisava. (Acontece que não era). Liguei e marquei uma consulta para instalá-los na loja e as mulheres CLEARMENTE não tinham nada que atender o telefone. Ela marcou uma consulta por mês e disse-me que seriam 100 dólares para instalar os meus altifalantes. Depois de esperar um MÊS eu peguei meu carro e descobri pelo técnico do carro que tudo estava errado. As mulheres tinham marcado uma hora de trabalho geral e não de instalação de alto-falantes, o que demoraria mais de uma hora só para o conjunto frontal! Então eu não consegui instalá-las naquele dia. Além disso, eu precisava de peças especiais que eles não vendem na loja para colocar nas caixas acústicas traseiras e teria que pedir online e esperar por elas. Também estava acima do preço cotado! Deus abençoe a tecnologia automóvel por me encaixar na metade do que era suposto ser feito! Havia um mês para corrigir esses erros antes que eles acontecessem. Nunca mais vão comprar daqui, exceto para a instalação, eles claramente não sabem o que estão fazendo em vendas e programação.

Frustrado, após fazer um pedido on-line e ligar 2 horas e meia depois para verificar quando o meu pedido estaria pronto. Fui informado, embora o site tenha mostrado múltiplos de cada item que comprei, os itens podem não estar disponíveis. Perguntei se a venda podia ser cancelada e disseram-me que ainda teria de vir à loja. Chego à loja e depois de esperar mais meia hora, disseram-me que a casa de banho que comprei já não está em stock. Pedi para cancelar a encomenda e agora estou ali parado, o meu cartão não foi roubado por isso não percebo porque é que isto não poderia ter sido feito para começar. O único ponto brilhante deste fiasco e perda do meu tempo foi a oferta de um substituto por parte do gerente. Tão desapontado com a forma como as encomendas online de recolha são tratadas.