Deolinda Viana: Comprei um kispo na loja de Viana do castelo. dois meses depois começou a rasgar nas costuras, levei-o à loja em Viana do Castelo acompanhado do respectivo talão.Deixei-o na loja para a fabrica resolver. Dali a uns dias telefonaram-me para passar lá e qual o meu espanto foram ao kispo e coseram o que estava roto, não era descosido. Agora em cima dos dois anos a que temos direito por lei de reclamação torno com o kispo para reclamar por que está em varias costuras a rasgar e as funcionarias perguntam-me pelo talão, pois talão não tenho porque ficaram com ele da primeira vez. Lamento que a forma de atenderem o cliente seja da forma que fui atendida, pois a menina pôs em causa onde teria comprado o kispo.

Nuno Lopes: Para quem procura plástico.

Esta revisão não se deve a um mau acabamento, os reparos foram feitos corretamente e os problemas foram resolvidos. O motivo da má revisão é a quantidade de tempo que levou para entrar no cronograma, depois encomendar uma peça, depois voltar ao cronograma para fazer os reparos. Na indústria de serviços como esta, uma empresa precisa crescer para acompanhar a demanda ou eles precisam ter um cronograma mais flexível para acomodar seus clientes.

Grande variedade, pessoal útil e amigável. Mas os clientes devem poder contactar directamente a loja em vez de serem transferidos para uma central telefónica quando eu fiz uma pergunta sobre o preço de um produto naquela loja. O serviço de atendimento ao cliente da central de atendimento não poderia me dar uma resposta. Com base no site Best Buy, os produtos podem variar de loja para loja.

Grande loja que vende ferragens, iluminação, material de construção, alguns materiais de piscina, decoração sazonal, plantas, material de jardinagem, galpões, grandes electrodomésticos, pavimentos, ferramentas eléctricas, tintas e material de limpeza. Há um grande parque de estacionamento com muito espaço, estacionamento acessível a cadeiras de rodas e entradas, e há um banheiro público dentro da loja.