Sandra Soares: Bom dia as vossas lojas abrem hoje? Obrigada

Carlos Vilas Boas: Um restaurante com grande tradição,com cariz regional,do genero da comida da Avó,quem conheceu como eu,quando o saudoso CHICO DAS TRÊS era o Homem da Nau era de primeira qualidade,recente fiz uma visita e me pareceu estar a ser trabalhado por gente com qualidade de forma a manter a imagem deixada pelo Tio Chico

Este local é literalmente atingido ou falhado. Isso vale para os produtos disponíveis, a simpatia dos associados de vendas e a qualidade do serviço global. Eu vou dizer que tenho notado que os associados de vendas em todos os departamentos têm realmente se esforçado para ajudar de qualquer maneira que podem ultimamente, o que é uma enorme melhoria para este local nos últimos anos. A única reclamação de atendimento ao cliente que tenho é com os associados de atendimento ao cliente quando ligo sobre uma questão geral. 4 em cada 5 chamadas telefônicas para o seu departamento de atendimento ao cliente terminaram abruptamente devido a funcionários descontentes que parecem ter perdido o conceito de atendimento ao cliente como um todo. A minha sugestão é OUVIR qual é o problema antes de saltar para uma solução. NÓS somos os clientes. Sem clientes, não há negócio e sem um negócio, não haveria associados de atendimento ao cliente para AJUDAR esse cliente. Por mais difícil que seja permanecer paciente com alguns clientes desagradáveis, essa é a mera base para negócios competitivos. De qualquer forma, não estou muito contente com a minha experiência em telefonar, por isso acho que vou de carro até à loja para falar com um agradável e útil associado que valoriza os seus clientes. Muito simpático e sempre lá para ajudar, mesmo que não seja o seu departamento. Talvez os associados de serviço ao cliente com quem tive o prazer de falar, tomem nota da qualidade consistente do serviço que o departamento de Tinta e Iluminação apresenta a TODOS os clientes. Obrigado a todos! Obrigado!

Visitado hoje e esta loja é tão única. O cavalheiro que estava trabalhando quando cheguei era super conhecedor e prestativo. Sou uma espécie de novato no mundo da taxidermia e das odidades e ele me deu muitas dicas sobre cuidados a longo prazo para a taxidermia úmida. Saí com um polvo molhado muito legal, um crânio de guaxinim, e algumas garrafas antigas de veneno. Definitivamente verifique esses caras se você está em Cleveland, mal posso esperar para voltar na próxima vez que eu estiver na cidade. Excelente loja.