Mário Gomes: Colaboradores muito simpáticos e competentes.

Gui Mht: Esta muito bem localizada,pois nas proximidades nao tem outra mercearia.O espaco e pequeno,mas muito bem organizado,para umas compras rapidas ou de emergencia encontra se quase tudo.Encontra se produtos com muito bons precos,principalmente as bolachas,alguns produtos de higiene e limpeza.A dona e muito simpatica e quando nao ha um artigo ,a dona compromete a arranjar o produto.

Bem, esta loja é uma necessidade porque você pode encontrar coisas para reparar ou renovar em sua casa, seu preço, mas eles têm sistema de crédito e que nos ajudam a comprar grandes aparelhos e acredite que foi muito útil para mim no momento. As pessoas que trabalham aqui são muito simpáticas, mas pela minha experiência as pessoas que trabalham na Monrovia Store foram as mais simpáticas quando visitámos uma vez o meu marido não se sentiu bem eles ajudaram-nos e até o colocaram dentro do nosso carro e esperaram connosco para ter a certeza de que ele estava bem. O meu marido estava desanimado porque a sua pressão arterial baixou e ele não conseguia entrar sozinho dentro do carro, por isso eles nos ajudam e nós realmente apreciamos isso.

Eu comprei um tapete aqui. O vendedor que me vendeu a alcatifa foi extremamente simpático. No entanto, quando o meu tapete foi instalado, notamos uma mancha nele. O instalador foi muito simpático e disse que se eu entrasse em contacto com a Home Depot podíamos ou comprar um tapete novo ou obter um desconto. Telefonámos à empresa para pedir um desconto, já que acabámos de nos mudar para a nossa nova casa e não queríamos esperar novamente para ter outra data de instalação. A especialista em atendimento ao cliente, Peggy, tem me dado o momento mais difícil. Ela me fez enviar uma foto (compreensível), depois me perguntou se eu tinha tentado limpá-la, sim. Depois mandou-me instruções de limpeza, como se eu não soubesse como limpar. Eu não deveria ter que passar por todo esse trabalho por algo que acabei de comprar novinho em folha. Isto tem sido vários e-mails para frente e para trás durante meses. Eu dou 5 estrelas ao pessoal de vendas, mas este local precisa de trabalhar no seu serviço ao cliente.