João Jaques: Santa Casa da Misericórdia de Esposende

[email protected] Azevedo: Muita Convivencia ........

O horrível atendimento ao cliente...não importa se você explica uma situação em que se encontra e até precisa de apenas alguns dias para pagar, a gerente Samantha é muito combativa e desrespeitosa. Ameaça trazer a polícia para o local de trabalho das pessoas. Se você puder evitar ir a este local, POR FAVOR! Estou actualmente à espera que o gerente do distrito me contacte devido à queixa que registei. Você não pode trabalhar com pessoas e ser esse tipo de pessoa. Ela precisa de ser despedida o mais rápido possível. Eu ouvi muitas pessoas reclamarem dela, só queria saber de antemão. Eu deveria saber desde o início, quando recebi uma ligação dela perguntando o que estava acontecendo com a entrega, que eles estavam horríveis considerando que eu tinha marcado a data e hora de entrega COM AQUI antes daquela ligação telefônica.

O site deles diz que o serviço ao cliente é o mais importante... bem, isso é publicidade falsa. Nós precisávamos das peças hoje e ligamos para ver se eles tinham em estoque, eles fizeram, mas o cara no telefone disse "nós fechamos às 5:30, você tem 21 minutos para chegar aqui". Eu disse ok, estou a caminho agora e vou estar lá o mais rápido que puder. Liguei às 525 para lhe dizer que estava a apenas 2 minutos de distância, sem resposta. Entrei no estacionamento, corri para a porta e ela estava trancada, um cara sorriu para mim e entrou pelas traseiras, olhei para o meu telefone e ele disse 5:31. Estás a brincar comigo? Fiquei lá fora um ou dois minutos porque estava em choque por ele não passar mais o quê, cinco minutos para me ajudar? Nunca mais vou comprar esta corrente, nem nunca mais a vou recomendar. Encontramos as peças na amazon e elas são significativamente mais baratas. Meu conselho, verifique a amazon primeiro. Nota lateral, o site deles diz que eles fecham às 6.