Ricardo Cordeiro: Apenas a empresa que criou o WinREST, muito bom!

Artur Filipe Magalhaes Pereira Paiva: Muito, muito tempo espera no balcão

Foi feita uma avaliação numa vista dianteira, num oficial modelo 80 de 1911. Eles seguraram o meu slide durante 2 semanas. Eu liguei para verificar depois de 1 semana. Sem resposta. Fui buscar o meu slide e o armeiro tentou me dizer que havia apenas UM fabricante que fazia estacas na mira (para a arma mais personalizada do planeta) e é por isso que não houve resposta. Eles estavam trabalhando duro para chegar a uma solução. É uma pena, é uma boa loja, mas eles não vão ter nada a ver comigo.

Fiquei muito desapontado com o serviço que recebi da Edgar, uma gama de gás para o nosso projecto falhou tanto para nós como para a Ferguson. Depois que isso foi descoberto, precisávamos encontrar uma maneira de conseguir o alcance. Edgar não foi capaz de encontrar o modelo exato que estávamos procurando no estoque local, então ele ofereceu uma alternativa. Eu não estava tão disposto a desistir, com a ajuda de outro membro da equipa da Ferguson encontrámos vários do modelo exacto que eu procurava noutros locais nos EUA. Contactei o Edgar várias vezes (deixei mensagens) e até dirigi-me ao showroom para tentar que ele coordenasse a obtenção da unidade. O Edgar não tinha vontade de me ajudar, de conseguir o modelo que eu queria. Acabei ligando para uma loja Ferguson diferente em um estado diferente e comprando a linha e consegui que ela me fosse enviada. Gastamos mais de 100 mil dólares na Ferguson nos últimos anos, é triste que alguns membros da equipe de vendas não valorizem os clientes.