Eu daria 10 estrelas se pudesse! Telefonei ao Robert na A&A na segunda-feira, desesperado por ajuda depois de esperar TRÊS semanas por uma peça que eu tinha encomendado e pré-pago através da A&E - um serviço de reparação com um nome que soa muito parecido com A&A, mas NÃO É NENHUMA coisa assim. Estava farta até ao ponto de desistir e comprar um frigorífico novo, apesar do meu ter apenas 3 anos de idade. Eu tinha lido boas críticas para a A&A, e queria saber que marcas eles recomendariam. Quando eu expliquei minha situação, Robert pediu o número da peça do fã que eu não tinha conseguido obter. Em um minuto ele localizou a peça em 3 distribuidores diferentes e me cotou um preço CINQUINTO dólares a menos do que eu tinha pago previamente à empresa anterior sem resultados! Ele encomendou a peça, recebeu-a em 2 dias, como tinha prometido, e enviou o Stuart, um funcionário muito capaz, para a nossa casa na manhã seguinte para reparar a nossa geladeira. A&A tem o meu negócio para toda a vida.

Procurava uma impressora, encontrou uma impressora de mesa 2724 à venda por $69,95, quando a caixa do caixa não conseguiu obter nenhum dos 10 códigos de barras para ler. ela prontamente puxou-o para cima no site por um preço normal. chamou pelo gerente e ninguém apareceu. Eu tive que voltar e tirar uma foto do preço de venda no display. quando eu voltei a caixa ainda não tinha condições de honrar o seu próprio preço exibido na loja, ela não tinha credenciais para o preço correto. então 10 minutos ou mais para isso a gerente Maria (uma senhora mais jovem com uma cor de cabelo engraçada) chegou, eu simplesmente declarei que estive aqui 10 minutos esperando e tive que voltar e tirar fotos do preço! a sua resposta rude para mim foiYEAH, E ???? atitude seriamente má, ela bufou & murmurou debaixo do seu hálito e finalmente arranjou - olhou-me de relance - e fugiu........seriamente!!! ELA É UMA GESTORA? não deveria as pessoas com zero habilidades sociais serem relegadas para a sala dos fundos, carregando a doca ? ect.........MANAGER OF STORE - POST YOUR NAME AND PHONE#, ID LIKE TO FARTHER DISCUSS IF YOU CARE!!!