Miguel Lima: A simpatia e competência em pessoa!

Rui Paulo Pires: Ótimo atendimento. Aconselho a visitar.

Encomendou uma máquina de lavar a 16 de Maio de 2019. Disse 2-3 semanas para a entrega. Nada de mais. Não ouvi nada a meio de Junho, por isso tentámos contactar a loja. Tal como várias pessoas disseram, tens de falar com esta pessoa invisível chamada Duane. Ele nunca está na loja, nunca nos liga de volta. Eu até tive um associado a dizer "bem, isso não é bom, vou certificar-me que ele te liga de volta". Sim, nada! Finalmente, em julho, meu marido conseguiu falar com "Duane" e disse que a Samsung estava fazendo mudanças na unidade e que deveríamos recebê-la dentro de uma semana. Sim, não é Agosto e já tentamos várias vezes ligar para a loja. E NENHUMA atende o telefone! Parece que isto é uma coisa contínua com a sua empresa, e todos parecem estar com os mesmos problemas! Estamos agora no processo de "tentar" cancelar o nosso pedido e levar o nosso negócio para outro lugar! Cuidado com todos, cuidado!

Tive uma experiência horrível em Lowes e não estava de bom humor. Eu estava aqui porque a minha fantástica caixa de TV aberta custava menos 100 dólares do que o preço de venda não tinha um cabo eléctrico. O GM estava lá. Ela chamou dois caras e eles foram acima e além para ajudar. Minutos depois, recebi um cabo e um reembolso de 10 dólares pelo meu incómodo. Agora isso é que é serviço. Não só porque eles me devolveram dinheiro. Mais porque eles realmente se importaram que eu fosse inconveniente e tomaram medidas. Caminho para a loja GB o Miller Rd! Continue com o serviço dedicado!