Artur Filipe Magalhaes Pereira Paiva: Muito, muito tempo espera no balcão

CARLOS SOUSA: ,uma empresa que faz variados tipos de serviços de construção civil como capoto , telas casas de raiz e recuperações de edifícios limpezas de terrenos,e muito mais.

Eu gosto de fazer compras aqui. No entanto, na minha última visita fiquei surpreendida quando os empregados da HomeDepot ajudaram um casal de idosos a colocar uma porta com janelas para fora e o tipo estava a tentar atar uma corda de auto-ajuda magricela e prendê-la. Imaginem só, o casal tinha comprado uma porta com janelas e tentava atar o fio magro com a porta traseira do carro em cima de uma frágil janela de vidro. Vamos lá, pessoas que trabalham no Home Depot. Eu só tinha que ajudar aquele casal, pedi ao cara que estava tentando amarrar a corda para desfazê-la e virar a porta com a janela virada mais perto da frente do carro de dentro. Aconteceu que tínhamos uma gravata com uma mulher na mão para lhes dar, e prendemos a porta para o casal de idosos. Fiquei tão espantada com a falta de cuidado que os indivíduos não tiveram ou não receberam treinamento. Plz tem em consideração quando ajuda qualquer idoso ou qualquer pessoa que precise deste tipo de segurar um item comprado. Muito obrigado.

Rolando, o vendedor, deu toda a sua atenção ao ajudar-nos a seleccionar uma máquina de lavar e secar roupa para a nossa casa. Ele era muito conhecedor e nós sentimos que tínhamos feito uma escolha informada. Ele também trabalhou para conseguir uma entrega rápida, o que aconteceu logo no dia seguinte. Quando a minha mulher viu a nova máquina de lavar e secar roupa pouco depois de ter sido instalada, sentiu que tinha tomado a decisão errada sobre a cor. Voltamos ao RC Willey no dia seguinte e nos encontramos novamente com Rolando, que de boa vontade nos ajudou a encontrar uma máquina de lavar e secar que se adaptasse melhor à nossa casa. Rolando providenciou para que o primeiro conjunto fosse recolhido e os itens de reposição fossem entregues e instalados no dia seguinte. Estamos muito gratos pelo cuidado e profissionalismo do vendedor, o que por sua vez reflete muito no cuidado e preocupação que o RC Willey demonstra com seus clientes.