Pior experiência de sempre por causa da comunicação. NÃO se consegue falar ao telefone com alguém da loja. Todas as chamadas vão para um call center e os representantes do call center lhe dirão que a loja não atende o telefone, mesmo que tenham 15 funcionários trabalhando. Para fazer qualquer coisa, eles exigem que você entre fisicamente na loja, SIM DURANTE A COBERTURA. Não é o que o Bestbuy costumava ser, gostaria que ainda tivéssemos o Circuit City.

Como proprietário, você sempre encontra uma necessidade urgente de ir a esses lugares. Eu estava procurando um item pequeno, demorou quase 10 minutos ou mais para conseguir ajuda para localizar a prateleira do item, e eles tinham 18 em estoque de acordo com seu telefone inteligente portátil, mas nenhum na prateleira, e não conseguiram localizá-los, e me sugeriram visitar outro Home Depot que mostra que eles têm 24 em estoque. "De acordo com o sistema deles", eu fui lá e, felizmente, de 24, eles só tinham dois na prateleira. Não foi muito fácil ou conveniente fazer compras lá e notei que ultimamente eles estão trabalhando com uma equipe de esqueletos. Acho que essa é a razão para o serviço degradante.