Fernando Figueiredo: O Hugo responsável por esta excelente loja é a alma da mesma. O material que possuiu é excelente assim como a forma que recebe os seus clientes e faz reparações.

Aganpor: pneus usados da mais alta qualidade com equipamentos recentes para efectuar os serviços com a melhor eficácia.

A experiência de compra em agosto foi ótima. Eles tinham um freezer que funcionava em estoque, ótimo preço, e me ajudaram a carregá-lo no meu caminhão. Do ponto de vista da compra, 5 começa. Depois começaram os problemas. Eu comprei um Plano de Proteção baseado na recomendação deles. Parecia ser um bom plano no papel e com base nos meus problemas com o meu último congelador, eu estava à procura de protecção extra. Após algumas semanas, notei a formação de gelo na parte de trás da unidade que derreteria e correria para o meu chão. Chamei a assistência técnica e eles enviaram um técnico imediatamente. Ele afirmou que não era reparável devido a um defeito no produto e que eles iriam solicitar uma substituição. Isso foi no dia 23 de Outubro. Já se passaram 2 meses, mais 3 visitas de técnicos, mais de 10 telefonemas e ainda não há resoluções. É sempre alguma desculpa que os seus sistemas estejam em baixo ou um problema com o sistema de bilhetes, por isso fico com um produto defeituoso e toalhas debaixo do meu congelador. 0 começa para o acordo de proteção.- Resumindo, ótimo lugar para comprar produtos. Só não compre a garantia, pois ela é completamente inútil.

Já fiz compras no RC Willey 4 vezes este ano. Eu tive uma experiência decente com um vendedor, mas os outros têm sido desagradáveis. Comprei um conjunto de colchões, geladeira, lavadora e secadora, tv e alguns móveis pequenos. A geladeira e a secadora com as quais eu tive problemas, e mesmo depois da substituição da secadora o problema existiu. Então, eu assumi que a qualidade era sempre pobre. A geladeira faz tanto barulho. De qualquer forma, a equipe de atendimento ao cliente tem sido amigável e prestativa. Eu prefiro fazer compras na Becks.