A filial Palatka, é a pior loja para atendimento ao cliente, hoje me disseram duas vezes que eu receberia uma ligação a respeito de uma janela de entrega, ( 1ª vez)o pessoal de entrega nunca deve ligar,( para estabelecer um tempo de entrega geral em tudo) eu estava em casa o dia todo esperando. Tenho estado a comprar gelo para manter a comida fria à espera da entrega de um novo frigorífico. Não tenho a certeza do que aconteceu, mas o seguimento da minha entrega foi menos que profissional. Eu liguei hoje cedo para perguntar se podia ser dado um tempo geral para a entrega. ( a segunda vez) O pessoal de vendas deu alguma história sobre o pessoal ter esperado por alguém que não estava no local para uma entrega, no entanto o pessoal nunca ligou para dizer que estava na rota, nem se estava na minha residência. Eu estava em casa, mas nenhuma chamada ou opção para os funcionários localizarem o meu paradeiro. É tão triste, o maior problema é que quando fala com o pessoal de vendas ele age como se não se importasse de todo. Apoiar as empresas locais é muito difícil quando o pessoal arranja desculpas para os passos perdidos. A equipe de vendas (Justin) sobre falar com os clientes quando você tenta obter respostas & hoje eu tive a certeza duas vezes que alguém iria ligar para isso nunca aconteceu! Gostaria de falar com a gerência sobre um reembolso total. Isto está em serviço inaceitável. Eu prefiro gastar meu dinheiro em algum lugar onde os clientes são valorizados.

Chamado sobre uma compra segura eu estava ao alcance na semana passada as luzes se apagaram enquanto eu estava olhando para um cofre que eu queria comprar chamado de volta alguns dias depois Joe pega o telefone que eu fiz duas perguntas um sendo que o último cofre que eles tinham ao preço cotado e eles têm mais. Joe diz que acredita que esse é o único cofre que sobrou por esse preço ele diz que o próximo senhor eu tenho que ir nós ocupados eu estava como wow eu queria mas 4 cofres devido à quantidade de armas que eu tenho e por causa do meu canal YouTube wow ele tem que ir qualquer um quer apostar que a minha compra de 4 cofres teria batido lá "Eu quero atirar no alcance" total por uma semana inteira qualquer tomador