Visitei ou liguei para outros concessionários da Acura que estão mais perto da minha casa, mas tive uma experiência no mínimo desagradável com os outros. Por isso, decidi levar o meu veículo para manutenção/reparações na Coggin Acura e a minha experiência foi perfeita desde o momento em que liguei para marcar uma consulta. Agradeço a atenção e a paciência que recebi do meu consultor de serviço, Tim. A qualidade do serviço e o profissionalismo na Coggin é excepcional.

Chegou no domingo para encomendar peças de canalização no valor de cerca de 1000 dólares. Nova bomba do poço, mangueiras, tanque de pressão e todos os acessórios necessários. Desci o corredor 8 e vi que o tanque de pressão que eu precisava estava na prateleira superior, fora do meu alcance. Procurei um associado por cerca de 10 minutos e finalmente encontrei um e perguntei sobre como baixar o tanque de pressão para mim. Ele disse que vai encontrar alguém que possa fazer isso por mim e o inferno volta já. Esperei por cerca de 20 minutos e decidi procurar outro trabalhador. Caminhei até o departamento de pintura e o associado estava ajudando um cliente, então continuei e voltei para o departamento de madeira. Ninguém estava por perto para ajudar. Deixei todas as minhas coisas, incluindo todos os acessórios e algumas outras coisas em um carrinho e saí. Na saída para o meu caminhão, olhei e vi quatro ou cinco trabalhadores lá fora em uma pausa para fumaça, incluindo a pessoa que disse que me ajudaria a baixar o tanque. Obviamente o atendimento ao cliente foi para Wayside bastante. Decidi esperar até segunda-feira e fui a uma loja de encanamento local onde eles ficaram felizes em me ajudar e acabei gastando quase US$1.200 quando terminei. É uma pena que o Home Depot parece estar a esquecer-se porque é que eles estão no negócio. Duvido que volte a fazer compras nessa loja. Felizmente o Harbor Freight apareceu e o Runnings parece ter muitas coisas boas também. Se tivéssemos outra pessoa em Claremont que tivesse madeira nos fins de semana, a Depot seria encerrada com certeza.