Helder Santos: Competência, transparência e honestidade bom local para comprar o seu automóvel de qualidade.

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Estava ansioso por vir aqui há 2 meses para comprar electrodomésticos para uma casa que eu comprei. A loja era agradável, limpa, fácil de encontrar e fácil de chegar. Fiquei bastante chateada porque estive na loja durante 10 minutos antes de ser reconhecida. O cavalheiro que acabou por me ajudar foi simpático mas tratou-me como se as coisas que eu estava a ver estivessem muito fora da minha faixa de preço (Sim, eu estava vestida, mas conduzi 40 minutos, impulso do momento.) Depois de ter percebido isso, disse-lhe que o meu orçamento era muito menor do que realmente era porque decidi que não ia comprar. Achei que ele era muito esperto com os electrodomésticos até chegar a casa e pesquisar alguns dos produtos. Gostei muito que ele tivesse apontado uma geladeira que eu gostava não tinha as caixas das portas, como a maioria dos outros tem. Mesmo tendo olhado para ele e reparado, só me apercebi quando ele disse alguma coisa. Vim para descobrir que a Bosch vende frigoríficos de contra-profundidade lado a lado. Desculpe por desperdiçar o seu tempo.

A pior experiência que alguma vez tive com o armazém da casa. Compreendo que é difícil durante o surto, mas eles pioram a situação. Fiz a minha encomenda há mais de 2 semanas para a entrega. Depois de colocar a encomenda, não tinha recebido nenhuma chamada para agendar a entrega durante alguns dias. Decidi ligar, eles me disseram que a data de entrega será nos próximos dois dias, mas nunca apareçam ou liguem para remarcar até eu ligar novamente, eles disseram que teriam no próximo sábado eu disse OK, então eu verifiquei no sistema que a data não estava correta, então eu tenho que ligar novamente, então eles disseram que não houve entrega antecipada. Então depois de esperar por duas semanas, eles nunca mais apareceram nem me ligaram de novo. Eu liguei e eles mudaram o horário novamente, e têm data de entrega diferente no sistema. Cada vez que eu liguei mais uma hora, esperei. Isto é realmente frustrante. Até agora, eu ainda não recebi o meu pedido quando eles já me cobraram por um longo tempo. Eu nunca mais faria um pedido deles novamente.