Alex na loja Brown Ranch foi extremamente útil. Eu liguei a perguntar sobre as máquinas de ruído branco, e ele voltou ao departamento e puxou três tipos diferentes e leu-me toda a informação ao telefone, depois disse-me como encontrar esse departamento na loja e perguntar por ele se tínhamos algum problema para localizar as máquinas.

Serviços nojentos, não o informam do custo de fazer a sua devolução, cobram-me mais de $1300 por 40 minutos, não fazem todas as minhas devoluções devido a pessoas à espera, mentem que você dá a autoridade para deduzir o dérbi da sua conta poupança bancária pessoal, desgraça não profissional de um escritório de declarações de impostos,

Os funcionários mais mal-educados que se pode imaginar para gerir um negócio. Assim que minha mãe e eu entramos pela porta e estávamos procurando carrinhos, uma mulher atrás do registro começou a apontar e dizer algo. A loja estava barulhenta e as palavras dela eram indistintas. Quando dei por mim, ela gritava para se repetir, mas falava devagar e com uma atitude enorme, obviamente implicando que éramos estúpidos, em vez de não conseguirmos ouvi-la inicialmente. A minha família, o meu pai e os meus tios de fora do estado juntaram-se a nós na loja. Enquanto os meus filhos e eu estávamos perto das traseiras da loja, ouviu-se um grande estrondo perto de nós. No início eles pareciam acreditar que meus filhos deviam ter quebrado algo, eles descobriram que uma luminária tinha caído em uma cabine. Eu estava lutando contra uma UTI, então pedi ao meu filho quase adulto para pedir a chave do banheiro para mim. Quando estávamos perto do balcão, o meu filho mais novo, que tinha ficado aflito com o acidente anterior, estava agindo um pouco e correu à frente do meu marido e de mim. Nós repreendemo-la imediatamente, ao ouvir falar do balcão e dos funcionários, e mesmo assim os funcionários sentiram a necessidade de fazer um anúncio de sobrecarga dizendo-lhe para não correr na loja.Depois de usar o banheiro, que estava surpreendentemente limpo, mas tem paredes de banheiros que terminam no nível aproximado das coxas e não esconderiam nada se várias pessoas usassem a sala simultaneamente, eu devolvi a chave do balcão. O empregado olhou para mim e disse: "Ponha-a de volta onde ela vai. Perdoe-me... Nesse momento, eu só disse: "Não. Eu deixei o meu carrinho e todos nós saímos da loja. Eu não vou voltar, e eu recomendo que se você não valoriza ser tratado como lixo, você também fique longe.