Fomos em algumas semanas antes de nos mudarmos para nossa casa e encomendámos um frigorífico. O homem que nos ajudou disse que o frigorífico que queríamos tinha problemas de encomendas atrasadas, por isso ficou contente por estarmos lá na altura, porque ainda havia alguns no armazém deles que ele podia pôr o nosso nome nele. Pagamos por ele, marcamos uma data de entrega e fomos embora. Bem, no dia em que foi marcado para ser entregue, nós os chamamos e eles ficaram muito confusos porque não havia registro de um frigorífico sendo entregue para nós. Eles estavam em pedido atrasado e não conseguiam arranjar-nos um durante algumas semanas. As duas pessoas com quem falámos naquela manhã (quando tivemos de voltar a ligar porque ninguém nos podia dar uma resposta directa ou saber o que se estava a passar), finalmente decidimos cancelar a nossa encomenda e fomos com o Home Depot que fez um trabalho fantástico, arranjou-nos um frigorífico 3 dias depois, e o Home Depot teve um serviço de entrega maravilhoso.

Esta é uma queixa contra Robin que trabalha aqui ela é rude, não profissional e não sabe como falar com o cliente, tudo porque eu gastei 420 dólares numa geladeira que não funciona que eles me venderam eu pedi para falar com a pessoa responsável ela me disse que não tem que fazer nada que ela não queira e que ela teria o dono me ligando, eu acho que Robin deve fazer as regras porque o cliente não está certo neste lugar pior experiência da minha vida