Fui comprar um relógio inteligente Garmin e no site da Best Buy diz que os preços são iguais. A Best Buy tinha-o listado por $249 e a Amazon e o Walmart tinha-o listado por $200. Eu pedi ao vendedor para combinar o preço, mas ele disse que não vai combinar, pois é de um terceiro no site da Amazon e do Walmart. Ele também explicou que sua política de devolução é de apenas 15 dias enquanto os outros vendedores têm pelo menos 30 dias de política. Eu perguntei a ele o que eu recebo pelos 50 dólares extras e ele não conseguiu encontrar uma resposta. Ele explicou que era uma política corporativa e que suas mãos estavam atadas. Ele me deixou sair sem comprar um relógio. Também ficou muito desapontado por o vendedor não ter conhecimento das diferenças de características em relação a outras marcas. Terei que comprar do Walmart ou da Amazon por um preço mais baixo com uma política de retorno mais longa.

De longe o pior serviço ao cliente que já experimentei em toda a minha vida. Comprámos um frigorífico avariado e agora, mais de um ano depois, eles ainda não o arranjaram. Eles nos dão o tempo todo que ligamos para obter respostas. Eles continuam a dizer que estão à espera de uma parte, mas ela nunca entra. Salve-se e não compre nada deste lugar. Se quebrar ou não funcionar bem, eles não vão consertar e você terá que gastar mais dinheiro para comprar um novo ou consertá-lo.