Ricardo Cordeiro: Apenas a empresa que criou o WinREST, muito bom!

Artur Filipe Magalhaes Pereira Paiva: Muito, muito tempo espera no balcão

Preciso de ter uma linha de recolha de reparações separada para a Geek Squad. Ter que esperar com pessoas que estão trazendo equipamentos e esperar enquanto o representante do cliente faz a consulta inicial. A eficiência ajudaria a satisfação do cliente. Também a assistência telefónica é inútil. Os representantes/agendadores do telefone pioram a situação. Eles estão totalmente fora de suas pistas para conhecer e completar as necessidades dos clientes.

Não faça compras aqui. Estes tipos são corruptos e têm um péssimo atendimento ao cliente. E não deixe que Sob nova propriedade o engane também. Os novos donos são tão maus como os antigos.1) New Scratch & Dent significa remodelado; que no caso da geladeira que comprei deles significa um sistema completamente substituído freeon. Se eu não tivesse sido decifrado eu não teria comprado esta unidade.2) Ela nunca funcionou corretamente desde o primeiro dia. Thd congelador inferior na minha unidade LG é basicamente tão quente como a geladeira nos dias quentes. Para MESES eu tentei fazer com que esses caras o sevice e ouvi todas as desculpas do livro. Uma vez que um técnico realmente apareceu ele me disse que iria pedir peças (ventiladores que não precisavam de btw) e quando ele voltou para a loja disse-lhes que não havia nada de errado com isso. Eu esperei por peças que nunca foram encomendadas... um mês se passou e quando eu liguei de volta foi dito que o técnico tinha sido demitido e eles não deram a ninguém que pudesse sair. Esperei mais um mês antes que um técnico pudesse sair... nenhum show. Mais um mês e alguém finalmente apareceu. Ele parecia competente. Diagnosticou-o como uma linha gratuita sobrecarregada, o que fazia sentido, e foi quando descobri que tinha um pedaço de sucata remodelado (pobremente). Infelizmente ele não tinha as ferramentas para resolver o problema com ele, por isso disseram-nos que ele voltaria... nunca aconteceu. Resumindo... Ainda tenho um congelador avariado e ainda estou a receber todas as desculpas do livro destes gajos.