António Santos: Espetacular, tudo lá Principalmente o pessoal

Manuel Arantes: Bom atendimento, simpatia e satisfação

Brie no Serviço de Atendimento ao Cliente (SW Localização), acabei de tratar do meu problema com um equipamento alugado por mim, exactamente como uma empresa deve tratar o problema. Com a forma como o meu dia tem corrido, foi realmente refrescante. Tratado profissionalmente e o assunto foi tratado de forma profissional. Que se lixe o Lowe's, sempre foi um Home Depot

Chegou na Cyber Monday e foi uma loucura!! Fui até à recepção de encomendas online e explicaram-me que a minha encomenda não estava pronta, mesmo com e-mails e que pode ser levantada dentro de 1 hora após a encomenda. O Michael na recepção foi muito útil para me dar opções e explicações. Ele foi acima e além para me ajudar a pegar meus itens. Eu fui para a área móvel para ativar meu S10 e Verizon estava tendo problemas para ativar os telefones. Ryan, Ramon e Melissa eram muito conhecedores do que fazer, pacientes, apologéticos, amáveis. Mesmo tendo levado 3 horas e meia para completar tudo, eles conseguiram ativá-lo e até mesmo configurá-lo para mim. Estes são os tipos de pessoas que são incríveis em um dia horrível de varejo como a ciber segunda-feira e problemas que estão fora de seu controle. O gerente deles deveria estar grato por funcionários como este!!! Obrigado a todos!!!