Filipa fernandes: Fiz a encomenda de uma blusa no dia 19 de Fevereiro. No mesmo dia fiz o pagamento da mesma. Já enviei email a solicitar que me dêem ponto de situação da mesma e até hoje não tenho resposta bem recebi a encomenda. Já fiz e faço muitas compras na net e nunca me tinha acontecido um serviço destes, que além de demorado nem dão feedback às compradora. Já agora se me quiserem esclarecer a minha encomenda tem o número 68397. Obrigado.

Eliana Moreira: Loja com coisas lindas e funcionários 5 estrelas

SERVIÇOS DE CONVITE - a etiqueta do telefone é horrível. Eu liguei hoje à noite (sexta-feira às 21h durante o que estava previsto ser uma hora lenta na loja duas horas antes de fechar) foi colocado em uma breve espera depois de pedir-lhes para olhar um item para ver se ele estava disponível na loja. Foi desligado em SEVERAL vezes depois de ser colocado em espera e ligando de volta. O associado que respondeu originalmente me ouviu muito bem ao receber o nome do item e o propósito da minha chamada, então eu SAIBO que o seguinte associado decidiu NÃO continuar a minha chamada e localizar o item para que eu comprasse. Desapontada nem sequer COMEÇO a descrever o que experimentei com a vossa equipa de SERVIÇOS GERAIS esta noite. Absolutamente inaceitável. Vou enviar um e-mail para a empresa a seguir.

Fantástico serviço ao cliente! Havia um erro de impressão num artigo personalizado para o qual eu precisava de um reembolso e todos os que nos ajudaram foram super simpáticos e pediram desculpa. Normalmente não há devoluções em itens personalizados, então foi um processo demorado. Eles até me deram um cupom extra para a minha próxima compra. Eu definitivamente vou continuar comprando aqui!