Cristiana Costa: Mau atendimento perto da hora de fecho.

Monica Amaro: Muito triste por terem fechado a loja no Shopping Bom Sucesso no Porto. Ficamos sem lojas na zona do Porto

A minha experiência foi excepcionalmente importante, excepto um pequeno detalhe que me impediu de fazer uma revisão de 5 estrelas. Comprei uma máquina de lavar e secar Speed Queen comercial para uso residencial. Comprei as bancadas que passam por baixo delas para aumentar a altura. No momento da entrega fui TOTALMENTE DESLOCADO! Elas são apenas bancadas... SEM RETIRADORES. ENORME apenas porque eu não fui informado quando comprei as máquinas.

A pior experiência que já tive com uma grande compra. Anteriormente comprei um frigorífico a estes tipos. Não tem problema. Então decidi repetir o meu negócio e comprei uma máquina de lavar louça. Eles não a tinham em stock. Tentaram fazer uma entrega na semana seguinte. Os instaladores vieram e desengataram a antiga unidade, mas descobriram que a nova Maytag estava danificada. Disseram que o David encomendou um substituto e que estava na Thur. Os instaladores deixaram-nos sem água corrente. Tive de tapar a linha de abastecimento para a máquina de lavar louça. Thur chega e disseram-nos que a entrega seria no final da tarde e que só poderiam entregá-la na semana seguinte. Informado do meu desagrado, já que estamos indo em 2 semanas desde a compra. Então foi oferecido para entregar no sábado. Installer vem no sábado enquanto estou no trabalho, então minha esposa só está lá. Instala o novo Maytag mas torce o tubo de água quente de cobre e começa a vazar. Não se oferece para consertá-lo e diz-lhe para desligar a água da casa para que ela possa mandar consertá-lo! Novamente saiu sem água e agora um cano rebentado. $183 para que um canalizador venha consertar o seu erro num domingo. Nós tínhamos mais dois aparelhos para comprar deles no futuro. Agora não há hipótese. Há muitos lugares para comprar electrodomésticos. Sugiro que procure noutro sítio.