CESAR AYALLA CESAR: Pessoas sem responsabilidade, ficam de fazer o serviço e não retornam.

Pedro Henrique Vilar Miranda: Excelente equipa de funcionários, profissionais e competentes.

Fiquei impressionado com a nova gama Kenmore que comprámos há 2 anos, até que o painel de controlo digital saiu, encomendou um e colocou-o dentro. Durou algumas semanas e agora ficou ruim novamente. Olhando para sites online, evidentemente os problemas eletrônicos são uma parte fraca da linha Kenmore. Então agora é hora de encontrar outro fogão.

Fiz a recolha na calçada. Fiz o check in e esperei 45 minutos. Não veio ninguém. Entraram na loja para ver qual era o problema e nem sequer tinham feito a encomenda. Foi-lhes dito que estavam muito ocupados. Se eles anunciam um serviço, então eles precisam de descobrir como o gerir. Eles devem ter um ou dois funcionários concentrados nisso.

Encomendei uma máquina de lavar e secar. A máquina de secar estava danificada, por isso tive de mandar vir um técnico e confirmar que estava danificada. Depois tive de esperar por uma nova encomenda para chegar. Depois o pessoal da entrega, o Spirit, fez asneira e atrasou o envio, porque tinham o dia errado. Agora estou a um mês de lavar roupa e o Home Depot não fez literalmente nada para remediar a situação.