O Esquadrão Geek foi profissional quando eu entrei e peguei meu laptop. Kyle me cumprimentou com entusiasmo. Eu podia dizer que ele conhecia computadores. Ele levou algum tempo para verificar algumas coisas e fazer-me perguntas. O Geek SQUAD é bem gerido, com técnicos de confiança, ajudou muito a comprar a garantia de dois anos!

O terrível atendimento ao cliente comprou um carregador de 50 dólares de 1911 e não alimentou nem uma rodada e eles se recusaram a me deixar devolvê-lo. O gerente tinha uma atitude terrível, um vendedor muito rude, também disseram que não podiam aceitá-lo porque não o podiam revender com arranhões. Minha pergunta é por que você revenderia algo que é defeituoso? Este lugar é uma piada.

Eu realmente amo esta loja, venho aqui há mais de 10 anos e cada vez que eu sempre encontro o que estou procurando. A loja tem contratado muitos funcionários jovens, alguns deles são muito simpáticos, mas a maioria dos funcionários jovens precisa de muito mais treinamento sobre atendimento ao cliente e conhecimento sobre os produtos e projetos. Também tem sido muito difícil encontrar um funcionário para ajudar, os mesmos funcionários (funcionários mais velhos) estão sempre ajudando os clientes e eles parecem muito cansados.