Levou um iPhone rachado e esperou 30 minutos após a nossa hora marcada para falar com eles. Depois de esperarmos mais 2 horas até depois das 8 para que eles fizessem o diagnóstico e consertassem a tela do telefone, eles saíram e nos disseram que não poderiam consertá-lo e que teriam que enviá-lo. Eu entendo que o telefone pode estar muito quebrado para consertar, mas por que tivemos que esperar 2 horas para sermos informados disso? Além disso, apesar das rachaduras, o telefone funcionava bem antes. Agora temos um telefone avariado que tem de ser substituído. Em outras palavras, eles fizeram um ótimo trabalho de nos arranjar, nos cobrar dinheiro, e depois nos colocar numa situação em que tínhamos que pagar ainda mais dinheiro. Uma experiência horrível para o cliente.

O checkout foi um problema para começar...isto implica que o caixa estava a usar o aplicativo do telefone do cartão de crédito e o dispositivo de scan, o que achei um pouco perturbador para mim, porque é que tem de usar o telefone para verificar o cliente? Um negócio como aquele que vende para vendedores nomeados não deveria ter um registo actualizado e um computador para processar as necessidades do consumidor comprador? Então não há dinheiro não há compra? 2... Atitude muito rude e sarcástica quando eu estava procurando ajuda e fazendo perguntas. 3....Eu os vendedores lêem isto um lil de cabeça sobre a possibilidade de o seu produto não fazer uma venda, pois ele não sabia qual era o nome ou quanto era ou a colocação da mercadoria em geral era mal administrada. Não recomende.