Meu filho e eu compramos um par de Samsung Galaxy Buds do local da trilha do exército em Bloomingdale, em janeiro. Os meus filhos deixaram de trabalhar 32 dias após a compra e deixaram-no trocá-los. Os meus deixaram de trabalhar algumas semanas depois, mas recusaram-se a trocar os meus. Quando eu disse ao associado de vendas, você pode imaginar como eu me sinto pagando 100 dólares por botões de orelha só para que eles parem em menos de 90 dias. Ele disse-me que não teria comprado auriculares tão baratos com uma história conhecida de fracasso. A sério? Porque é que a Best Buy vende produtos baratos? Prefiro comprar na Amazon do que negociar com vendedores mal-educados. Eu liguei às 13:15h.

Eles, obviamente, têm uma grande seleção e bons preços e é por isso que eles recebem 3 estrelas. Esta localização Rochester, no entanto, precisa de contratar mais e melhor ajuda. Eu precisava de ajuda com uma grande caixa pesada que eu queria comprar. Vagueei por todo o lado mas não consegui encontrar ninguém para me ajudar às 14h00 de uma quinta-feira. Fui ao balcão de atendimento ao cliente e eles tinham uma fila enorme (anexei uma foto) que eu não queria ficar de pé só para conseguir ajuda. Eu saí sem comprar o item de $230. Eles perderam.