Dois dias seguidos tive más experiências ao receber um serviço profissional de atendimento ao cliente. No dia um cara estava tentando me direcionar para o corredor certo, mas dois outros funcionários andavam correndo alto ao nosso lado. Encontrei o que procurava, mas a loja estava desarrumada. No segundo dia, num departamento diferente, esperei e esperei, mas não recebi assistência, por isso entreguei a minha mercadoria ao tipo profissional e saí.

Demorou 3 meses a instalar a porta do pátio. Primeiro eles pediram porta errada. Depois não inclui porta de cortina. Quando eles declararam que era... Então dá-me a porta de cortina mais barata... Depois o gerente não responde às chamadas... O tipo nunca trabalha na loja. Quando eu lhe telefonar hoje. Oh, ele saiu por 2 dias... Oh, ele está de férias. Deve ser bom ser ele. Nunca instales nada em tua casa no Home Depot... A não ser que o teu ok esteja à espera para sempre!! Serviço ao cliente horrível.

As duas vezes que tive de lidar com a loja do lado norte tive problemas, ontem recebi o produto errado de uma pessoa que me entregou. Eu disse-lhe que não era o que encomendei, ela disse-me que não o podia levar de volta. Eu liguei para três pessoas, uma disse-me que não havia nada que pudessem fazer. O gerente disse que me avisava ontem. Eu ainda não tive notícias deles.