Eu tinha uma garantia sobre um item e chamei para uma consulta. O operador fez uma marcação na Best Buy errada, eu não sabendo quando apareci lá. Bem, a jovem lá no Geeks Squad foi capaz de me encaixar entre as marcações. Ela me fez entrar e sair de lá cerca de 23 minutos de estar lá! Ela reordenou o meu item de garantia rapidamente. Eu sou um cliente satisfeito! Eu recomendaria que as pessoas fossem aqui para um serviço rápido e amigável!

Grande variedade de aparelhos e grande valor. Eu daria 5 estrelas se o pessoal do escritório do LH Brubaker em Lancaster não fosse tão rude. Uma vez eles ligaram sobre uma peça que faltava em um dos meus aparelhos e deixaram um voicemail sem nome ou qualquer outra informação. Eles acabaram de dizer que a sua parte está aqui, por favor nos ligue de volta, então sempre que eu ligava de volta, eu disse à senhora (cujo nome eu não sei porque ela nem disse quando ela atendeu o telefone) que eu acabei de receber uma chamada deles sobre uma parte e eu não tinha certeza do que se tratava, e a senhora disse Bem eu não sei do que você está falando, talvez você devesse ouvir melhor as suas mensagens de correio de voz da próxima vez. Eu só quero dizer a quem quer que ela fosse, que talvez eles devam treinar o pessoal do escritório para deixar mais informações em voicemails ou pelo menos rastrear as chamadas feitas pelo nome do cliente no caso de eles ligarem de volta? não acha? Muito rude, senão trabalhei com a Misty do Mechanicsburg LH Brubaker e ela era incrível (5 estrelas para ela), assim como a nossa equipa de instalação, liderada por Jeff S (ele merece 10 estrelas).