O representante de vendas Manny foi muito útil para me orientar na minha busca por um novo frigorífico. Ele foi capaz de fazer referência à minha compra anterior na base de dados deles para ter a certeza de que eu conseguiria um com as dimensões certas. Embora não tivessem a unidade que eu queria em stock, o Manny conseguiu localizar uma no sistema deles e marcar uma data provisória de entrega. O preço era competitivo e o pedido incluía a entrega e remoção da minha unidade existente. Teria dado uma classificação de 5 estrelas se a unidade estivesse imediatamente disponível.

Gastou pelo menos $6000 entre tv, aparelhos, 2 iwatches e computador portátil. Recebeu um fogão de raspadinha. Usou o laptop HP literalmente duas vezes e agora ele não vai ligar. Devolveu o laptop para uma troca, mas não está mais disponível. Pediu para o preço corresponder a um comparável, mas teria que pagar a diferença. Preço muito pequeno por todos os inconvenientes. O gerente e gerente geral me disseram que não poderiam fazer nada a respeito. Lá se vai a preocupação com o cliente. Não mais por nós.