Eu usei o Grand Appliance nas minhas últimas três compras de aparelhos. Sempre que tive um serviço excepcional. Tammy Lee foi acima e além. Ela respondeu a todas as minhas perguntas, teve ótimas recomendações de produtos e me conseguiu o melhor preço para eles! Se está à procura de um serviço excepcional com óptimos preços, recomendo o Grand Appliance.

A sua pickup na calçada é uma piada. Tentei em 4 ocasiões diferentes e cada vez que a espera é ridícula. E não que os empregados estejam ocupados. Eu só desisti e fui em 2 de 4 vezes, e os funcionários estavam apenas pendurados e conversando. Eles deveriam aprender da Home Depot sobre como fazer a entrega adequada de calçada!!! Quero apoiar tijolos e argamassa em oposição à Amazon, mas com este tipo de serviço ao cliente e funcionários preguiçosos não surpreende que eles estejam tendo dificuldades para competir.

Depois de nos mudarmos para um novo local, precisámos de substituir alguns dos nossos móveis de proporções estranhas e verificámos este local juntamente com vários outros. O proprietário, Aaron, aproveitou para dizer olá e certificar-se de que tínhamos sido ajudados. Ele apontou que embora eles tenham uma variedade de itens disponíveis para qualquer um levar para casa imediatamente, eles também oferecem uma grande variedade de itens por encomenda especial. Aaron e a equipe foram diretos e honestos sobre os destaques e deficiências de todos os móveis que carregam. Tínhamos visto um dos sofás em seus catálogos em outro revendedor por mais um terço. Quando perguntamos sobre isso, Aaron começou com um preço razoável e trabalhou conosco um pouco mais quando compramos vários itens. É definitivamente uma chatice que você não possa ver os itens que estão sendo pedidos imediatamente, mas uma vez que o fabricante os entrega no centro de móveis, você é bem-vindo a vir e fazer uma avaliação final antes de tê-los entregues. Eu optei por saltar isso, já que tínhamos visto os móveis em outro lugar. A entrega da fábrica foi bastante rápida, mas o mais importante é que os entregadores do centro de móveis foram pontuais, eficientes e muito gentis em nos ajudar a trazer os móveis para casa.