António Santos: Espetacular, tudo lá Principalmente o pessoal

Manuel Arantes: Bom atendimento, simpatia e satisfação

Que piada que a Wyndham Business Awards 2019 tem em sua final uma equipe que desinformou seu cliente. Eles estavam bem até 2018, então eu descobri através do ATO que a equipe me informou mal, o que explica porque eles continuavam se esquivando de ligações e e-mails. Eu não chamo isso de profissionalismo. Eu tentei dar-lhes uma oportunidade, mas isto é chocante.

O atendimento ao cliente não estava presente nesta loja. Passamos por quatro trabalhadores e um gerente sem que ninguém nos cumprimentasse ou oferecesse qualquer tipo de assistência. Parecia mais um incómodo, pois passeávamos pela loja e os trabalhadores olhavam atentamente para os artigos na sua secção. Eles recebem uma estrela por serem um banho de cama e além da loja que vende produtos. Talvez tenhamos vindo em um dia de folga, mas da próxima vez irei a outra loja.

Veio à procura de uma máquina de lavar e secar. O anúncio deles diz que eles têm os preços mais baixos da cidade, meu, eles estão errados. Viu o mesmo conjunto em outra loja metade do preço.....Oh e as pessoas da BTW estavam lá, viu-nos entrar e nunca nos cumprimentou, não recebeu nada! O gajo veio de trás e ajudou-nos. Perda do meu tempo!