Eu realmente amo o nosso Bed Bath & Beyond local. É sempre mantido e limpo. Eles normalmente também têm excelentes vendas! Eu fiquei tão feliz em saber que eles voltaram a honrar cupons vencidos. Porque às vezes você não consegue chegar quando o cupom está ativo! Os gerentes são sempre tão prestáveis e o Johnny no local. Eles sempre têm pessoas legais trabalhando na recepção também. Espero que o nosso Bed Bath & Beyond fique em Wichita Falls há muito tempo.

Fui aqui buscar alguns artigos para a minha casa. Eu não estava familiarizado com o layout da loja porque não frequento a loja. Fui imediatamente ao posto de atendimento ao cliente para obter ajuda. eles foram muito úteis, pois teria levado uma eternidade para localizar os itens que eu queria comprar na loja. Com base nesta experiência vou definitivamente considerar Bed Bath and Beyond quando fizer uma compra para a minha casa.

O atendimento ao cliente foi HORRÍVEL. Eu literalmente chorei na loja. Comprei um computador que veio com um software antivírus gratuito. O computador não satisfazia as minhas necessidades, por isso devolvi-o prontamente à loja. O funcionário que fez a devolução foi rude e cheirou horrivelmente! Ele me devolveu 30 dólares a menos do que eu havia pago pelo computador e me disse que como eu não devolvi o software antivírus (que não era nem uma coisa física que eu pudesse ter trazido comigo) eu não estava recebendo meus 30 dólares de volta. Perguntei-lhe o que precisava de fazer para os devolver e ele disse que eu não podia! Então, eu pedi um gerente. O funcionário ficou com o gerente e começou a dizer-lhe qual era o problema, porque estava chateado e COMO ESTIVEI BRUTAMENTE POR PENSAGEM DEVOLVER A MEU DINHEIRO! O gerente, claro, ficou do meu lado e reembolsou o software, depois mostrou ao funcionário a maneira correta de lidar com a situação. Eu queria tanto dizer a esse cara para tomar um banho e deixar de ser um POS para os clientes... mas eu não o fiz. Esta não é a primeira má experiência que tenho tido com este local da Best Buy. Há muitas outras lojas por perto, então se você precisar ir à Best Buy, meu conselho seria ir a um local diferente.