CESAR AYALLA CESAR: Pessoas sem responsabilidade, ficam de fazer o serviço e não retornam.

Pedro Henrique Vilar Miranda: Excelente equipa de funcionários, profissionais e competentes.

Podia ter sido melhor, mas a máquina do cartão de crédito estava avariada quando fui buscar o meu carro ao departamento de serviço. Disse-lhes para me ligarem quando estivesse arranjado e eu pagava logo, 8 horas depois, enquanto estava numa reunião recebo uma chamada, depois outra, depois outra... 9 chamadas em menos de uma hora e 2 SMS, incluindo uma do gerente de serviço dizendo que eu precisava ligar imediatamente. Eu entendo que eles querem ser pagos pelo serviço, mas isso foi absolutamente ridiculamente obsessivo e assediador. Quando eu trouxe o número de chamadas para o gerente de serviço, Mônica, recebi uma mensagem rápida de desculpas que me pareceu não ser sincera. Vai pensar duas vezes antes de trazer a nossa Acura de volta aqui.

Eu tive uma experiência maravilhosa com a Appliance Factory & Mattress Kingdom e seus funcionários. Estava à procura de uma nova geladeira há meses, pensando que as grandes lojas de bricolage teriam um bom negócio algum dia, mas nunca encontrei uma que funcionasse. O atendimento ao cliente que recebi da AP&MK foi fenomenal. Eles tiraram as minhas medidas, estilo de geladeira que eu preferia, e faixa de preço, então eles fizeram todo o trabalho! Encontraram uma bela geladeira que era exatamente o que eu estava procurando e na minha faixa de preços. Eu recomendo vivamente que lhes traga o seu serviço.