Serviço assistência ao segurado, HORRÍVEL. Acidente dia 19/03/2019, no qual não fui culpado, e após correcção da DAAA com o outro interveniente e entregue na LIBERTY Seguros (ambos muito impecáveis - 5 estrelas), e tendo também entregue no mesmo dia cópia na OK Teleseguros, nem se dignaram questionar a congénere acerca da nova situação. Somente dia 28/03/2019, o assunto ficou resolvido após muita insistência com a Gestão de Processos que desconhecia a existência da resposta dada pela Liberty dia 26/03/2019 através do portal SEGURNET, e após muito insistir, FINALMENTE descobriram!!!! Serviço PÉSSIMO. Vou retirar todas as apólices, e não recomendo de todo

Irresponsáveis, não assumem o pagamento do sinistro de seus segurados, nem com provas e testemunha. Verdadeiros aldrabões.

Estou desde o dia 7 deste mês a tentar resolver um sinistro e ainda não tenho previsão de quando estará resolvido ( isto já lá vão 18 dias).

Mal informados e muito complicados

Tive um acidente de viação onde me foi indicado o direito a uma viatura de substituição enquanto ficasse privado da minha viatura. Mas nunca me foi facultada a referida viatura. Para além disso, o meu processo foi considerado condicional e levou mais de uma semana para passar a definitivo. O valor venal da viatura só considerou o valor comercial. A viatura sinistrada tinha mais em peças novas de 2018 e 2019 que o valor venal que lhe atribuíram. Resumindo: Péssimo serviço onde se foge aos deveres e responsabilidades de uma Companhia. Daí dar só uma estrela.

Péssimo serviço na defesa dos seus segurados. Três situações de sinistros e tive de ser sempre eu a conduzir os processos todos, já que a companhia não me prestou qualquer apoio nos mesmos, em nenhum dos sinistros tive culpa dos mesmos. Não recomendo !

PÉSSIMO SERVIÇO, DISTRIBUIDOR FALHOU A ENTREGA 2 VEZES E DEU INDICAÇÃO QUE NÃO ESTAVA NINGUÉM....! PARA ALÉM DE MENTIROSO É INCOMPETENTE !