Alguns dos funcionários são rudes e precisam muito de algumas lições sobre atendimento ao cliente. Eu estava lá para comprar tinta spray e simplesmente queria testar a opacidade na área de teste de tinta designada no piso. Depois gritei com um trabalhador chamado GARY que me disse prontamente que não era permitido testar, não quero respirar os vapores...sabe como é a cor preta. Não só me assustou com a sua atitude condescendente como também estava presente para a cliente anterior que também tinha testado a sua tinta e não BATEU EM NENHUM OLHO. Uma experiência de compras muito desconfortável, graças ao Gary.

Só vim aqui buscar pastilhas de cloro e quando perguntei a uma associada onde estavam localizadas ela disse oh nós não carregamos cloro só para voltar para casa e procurar no Google e ver se eles têm pastilhas de cloro!!!! O meu marido tem cancro e eu não posso andar por aí a correr por todo o lado.

Eu pedi uma porta de substituição do pátio aqui pessoalmente. Tantas questões, desde não combinar peças a dobradiças erradas, lacunas e deixar a pintura da porta para mim sem me avisar que não fazia parte do acordo. Nem a maçaneta da porta foi mudada. Eu queria que a porta fosse substituída quando fiz o pedido não sabia que tinha que pedir cada peça quando você pedia a substituição! Para trás e para a frente após a instalação inicial tentando consertar os problemas, quando o instalador iria buscar as novas peças que não estavam prontas para ele, embora eu pessoalmente fosse lá para ter certeza de que teríamos tudo o que é necessário para o instalador pronto antes de ele ir. Eles me deram tinta grátis para pintar a porta eu mesmo, mas ainda esperando pelas peças corretas após 2 meses. Esta é a primeira e última vez que eu faço o pedido no Home Depot. Má comunicação, má gestão do projecto.