Mónica Duarte: Qualidade e atendimento excelentes

Dylan FRAGA POUGET: 100% fait maison, tout était très bon. Je conseille vivement !

Eu comprei dois conjuntos de refrigeradores e dois conjuntos de gamas do departamento de aparelhos deles. Foi preciso a empresa de entregas com quem trabalham 6 tentativas no total para nos arranjar uma unidade não danificada. O armazém doméstico não forneceu absolutamente nenhum apoio. Até hoje, ainda estamos a tentar ter a nossa gama reparada e tivemos de passar por vários fornecedores porque o Home Depot não se responsabiliza por uma entrega terrível e uma ausência de serviço ao cliente. Adquiriu as unidades há dois meses. Já tentei muitas vezes entrar em contato com a gerente de aparelhos MJ, mas ela parece estar convenientemente fora do escritório ou não disponível sempre que ligamos. A pior parte de tudo isto é que ainda precisamos muito de visitar esta loja para obter os fornecimentos e, devido a esta terrível experiência e absoluta falta de serviço, estamos sujeitos a sentir-nos desconfortáveis e insatisfeitos cada vez que somos obrigados a ir. Alguma responsabilidade e transparência teria ido muito longe aqui. Recomendo vivamente que qualquer cliente fique muito longe da compra de qualquer tipo de aparelho deste depósito específico de casa. Eu anexarei a mesma revisão em outras plataformas.

Esses caras eram ótimos! Entrei à procura de uma máquina de lavar, encontrei o que precisava, e eles entregaram-na em minha casa naquela noite. Como eu estava no processo de mudança, eu ainda não tinha ligado a minha secadora e eles notaram que eu precisava de um fio diferente para a tomada na minha lavanderia. Eles trocaram-nas de graça, e ligaram tudo para mim. Acabaram também por comprar uma máquina de secar quando a minha avariou. Grandes caras.