Duarte Carreira: Excelente polvo e um bom bacalhau!!! ✌

João Pedro: Muito bom desde comida ao atendimento 5 estrelas... Costelinha óbvio!!!

Onde está o serviço ao cliente hoje??? Fui pagar o combustível esta tarde. O atendente atrás do balcão estava muito ocupado falando com seu colega de trabalho em outro idioma ( não inglês ) para dar a devida atenção ao cliente. Eu achei isso muito rude. Trabalho no atendimento ao cliente há 25 anos, mas nunca falo em outra língua enquanto sirvo um cliente.

Levou o telefone para que a bateria fosse trocada, dizendo para voltar em 2 horas. Voltou e esperou mais uma hora antes de me dizerem que tinham de o enviar para a Apple. O telefone estava pronto 8 dias depois apenas para descobrir que todos os dados estavam perdidos. Esperei 1 hora e meia enquanto eles tentavam recuperar os dados. Saíram sem dados. Verifiquei a bateria no dia seguinte e A BATERIA NUNCA FOI SUBSTITUÍDA!!!!!Best Buy at the Pinnacle!!!!

O meu velho frigorífico estava a começar a desconcentrar-se. Depois de muitas buscas por uma geladeira (difícil de encontrar em estoque em uma pandemia), eu encontrei e encomendei uma online do Brothers Main. Um dia depois de fazer o pedido, falei com Christi que me informou que afinal não havia um em estoque. Ela foi capaz de localizar um substituto de imediato, apesar de as coisas terem sido muito rápidas na loja física. Ela também puxou os cordelinhos para garantir que a entrega e a instalação acontecessem apenas 2 dias depois, porque sabia que a minha geladeira estava nas últimas pernas. Ao longo de tudo isso, Christi foi profissional, paciente e gentil. A equipe de entrega e instalação foi rápida e eficiente. O meu frigorífico está agora a cantarolar alegremente, e eu também. Obrigado a todos, especialmente à Christi.