Luis Freire: Simples, simpático e objectivo, tudo sem complicações os meus parabens.

Nicola Placi: Il personale è stato gentile e disponibile. Al termine del noleggio mi è stato detto che il lunedì mi avrebbero restituito il deposito di euro 173,00. Da un mio controllo è risultato che me ne hanno accreditato solo euro 73,00. Perché?

Muito desapontado com o serviço de reparação da KAM para o meu caro congelador. Na chamada de serviço original da KAM (a um custo pré-pago de cerca de $150) e depois de esperar cerca de uma semana por esta consulta, fizeram um diagnóstico simples e determinaram que estava a funcionar bem (estava a congelar intermitentemente e a funcionar na altura). No entanto, o mesmo problema continuou após o serviço. Então, cerca de alguns meses depois liguei para dizer que ainda não estava a congelar devidamente. Eles concordaram em fazer uma chamada de volta, mas eu tive que esperar mais 10 dias para a consulta. Na chamada de volta eles determinaram que o compressor estava ruim, e eventualmente cotaram o custo para reparar $1,574 e que não poderia ser feito por uma semana ou duas. A KAM não usou nenhum medidor ou algo parecido para diagnosticar. Então, por um palpite, decidi chamar outro serviço de reparações... foi o Sr. Aparelho da Massa do Sudeste. Um técnico muito pessoal e conhecedor, chamado George, veio no PRÓXIMO DIA e eu não tive de pagar adiantado para uma chamada de serviço. George passou algum tempo e usou contadores, e eventualmente determinou que o revezamento era ruim... o custo total custou $294. O congelador está funcionando bem... e eu economizei $1300 e fui poupado de mais agravos! Caramba.

Fui buscar um Limiar de Pedra 2 x 36, online declarou que tem 6 e eu posso pegar no mesmo dia. Fui para o chão as mulheres olharam na prateleira e me disseram que tínhamos algum e não fizemos mais nada, literalmente saímos andando e ajudamos outra pessoa. Fui ao atendimento ao cliente, elas verificaram e declararam que Randallstown tinha 6. Perguntei-lhe se ela podia ligar e verificar. Ela hesitou e fez uma pausa e olhou para o seu ecrã e disse que tinham 6 em stock novamente. Eu perguntei mais uma vez desde online também diz que Owings Mills tem 6, mas você não tem. Ela ligou e disse que eles não têm nenhum em estoque. Telefona para o Timonium e eles continuam desligando. Perda de tempo, péssimo atendimento ao cliente.