Jose Da Silva: Fabricant de kayaks trés professionnel,des meilleures constructions au monde Je recommande-TOP!

C S: Podiam ser mais atenciosos com os clientes iindividuais

Reparei que esta loja estava a colocar alguns anúncios sob o nosso nome comercial. Eu fui blasfemado por um funcionário e me disseram que eu seria colocado na cadeia e que eles iriam pressionar a acusação de invasão se eu tentasse entrar na loja e falar com um proprietário ou gerente. Tenho screenshots, mas não me deixam colocá-los aqui. Muito pouco profissional. Não posso falar pelo proprietário, mas a empregada deles, Hana Masud, foi mal-educada, xingou-me e acusou-me de a ameaçar porque eu disse que queria falar com uma manjedoura ou com o proprietário.

Não é surpresa que o lado de tijolo e argamassa da Best Buy esteja a passar um mau bocado. Os preços altos e o pessoal atingido ou falhado fazem com que uma visita não valha a pena. Um cabo HDMI de 20 pés por mais de 120 dólares! Nem mesmo uma versão deslumbrante vale tanto. Foi na Amazon por cerca de US $ 20. Diabos, eu deveria ter ido para Monoprice, mas eu precisava que fosse entregue em 2 dias.

O pior serviço ao cliente que eu já testemunhei. Um empregado chamado Joe chegou para reparar um frigorífico. Ele não foi educado ou agradável, disse-nos que não tinha a peça necessária para reparar a geladeira e começou a empacotar suas ferramentas. Perguntaram-lhe quando esperava receber a peça e ele disse um ou dois dias. Eu perguntei se havia outro lugar onde ele poderia encontrar a peça mais cedo e ele disse que não sabia. Eu perguntei se ele podia verificar e ele me disse que eu podia procurar no Google. Perguntei-lhe se ele podia pesquisar no Google, já que era a pessoa que fazia o trabalho de reparação para um cliente e ele disse que não, depois disse que lhe deviam 90 dólares pela sua chamada de serviço. Perguntei-lhe se nos podia orientar na localização da peça e ele disse-nos novamente que lhe deviam 90 dólares. Perguntei-lhe se o serviço ao cliente significava alguma coisa para ele e disse-lhe que estava a ser muito rude e ele virou-se e saiu sem sequer voltar a montar o congelador. Encomendámos a peça a outra empresa e o meu marido instalou-a facilmente. Que companhia terrível com um serviço terrível! Eu nunca mais os contactaria! Ele foi mal-educado e arrogante desde o momento em que entrou na casa.